Welkom bij RQCC

Wie zijn wij

RQCC is een fullservice contact center gevestigd in Almere. Wij zijn kleinschalig van opzet, waardoor wij snel kunnen schakelen én een goede kwaliteit kunnen leveren. Na een aantal jaren bij verschillende callcenters alle aspecten binnen de Contact branche te hebben doorlopen is RQCC in 2016 opgericht. Voornaamste reden was dat wij van mening zijn dat een goede werksfeer net zo belangrijk is voor het gewenste resultaat als een perfect werkende techniek.

RQCC heeft beide om het beste resultaat te waarborgen.

Neem vrijblijvend contact met ons op, dan kunnen we in gezamenlijk overleg bepalen wat voor u de beste oplossing is.

Wat doen wij


RQCC is op zowel op de Business-to-Business als de Business-to-Consumer markt actief. Met een goede organisatie en gemotiveerd personeel zorgt RQCC voor het verhogen van uw rendement uit al het klantcontact.

OUTBOUND

Of het nu gaat om een sales campagne richting particulieren of bedrijven, een enquête of bezoek afspraken, u bent bij RQCC aan het goede adres. Samen met u maken wij de best converterende campagne. Uiteraard binnen de geldende wet- en regelgeving.

INBOUND

Met de inbound telefoonservices van RQCC bent u altijd optimaal telefonisch bereikbaar. De ervaren medewerkers van RQCC staan uw relaties adequaat en klantgericht te woord. Uw ‘eigen’ medewerker op afstand neemt orders aan, verstrekt informatie, plant uw afspraken in of verbindt het gesprek met u door. Het gespreksverslag ontvangt u onmiddellijk-per email.

KLANTGERICHT

Bent u op zoek naar maatwerk in het uitvoeren- of opvangen van uw klantcontacten? Zoekt u maatwerk waarbij wij samen met u de beste oplossingen creëren? Dan bent u bij RQCC aan het juiste adres. Geen grote belzalen, maar een klein, beheersbaar, team waarmee RQCC borg staat voor de hoogste kwaliteit en continuïteit.

KWALITEIT

Iedereen heeft er de mond vol van, maar wat is kwaliteit? Voor RQCC is dat eenvoudig: Communiceren met de opdrachtgever wat en hoe je het werk doet en doen wat je afspreekt. Klip en klaar, zonder haken en ogen.

Opdrachtgevers


Solliciteren

Wil jij ook werken bij RQCC?

Kun jij: • Bellen met een lach?
• Je uitstekend uitdrukken in woord en geschrift?
• Een V.O.G. overleggen of ben je bereid deze aan te vragen?
• Minimaal 6 uur per week werken?
• Goed omgaan met collega’s?

Zoek jij:
• Leuke collega’s?
• Prettige en relaxte werksfeer?
• Goede verdienste?
• Uitdaging én actie?

Dan nodigen wij je graag uit om je CV. met motivering te sturen naar info@rqcc.nl